HESAP VE VERİLER
Pupwell hesabını sil
Hesabına bağlı e-posta adresinden doğrulanmış bir silme talebi başlat. Pupwell, talep doğrulanıp bulut verisi işlemi onaylanana kadar silme işlemini tamamlanmış olarak bildirmez.
Mevcut sürüm bağımlılığı
Güvenli, self-servis bir Supabase silme uç noktası hâlâ uygulama/backend lansmanının önündeki engellerden biri. Bu uç nokta kullanıma alınana kadar bu sayfa doğrulanmış bir destek süreci başlatır; hesabı anında silmez.
Talebi hesap e-postandan gönder
Şu adrese support@pupwell.app “Account deletion request” konusuyla e-posta gönder. Bu gelen kutusuna erişemiyorsan alternatif bir doğrulama adımı sunabilmemiz için bunu mesajında açıkla.
Kimlik doğrulamasını tamamla
İşlemden önce güvenli bir doğrulama adımı kullanacağız. Pupwell, Apple veya Google parolanı, tam satın alma makbuzunu ya da tüm ödeme bilgilerini asla e-postayla gönderme.
Kapsam ve tamamlanma onayını al
Uygulanacak silme kapsamını açıklayacak ve işlem tamamlandığında onaylayacağız. Nihai tamamlanma süresi ve yasal olarak gerekli saklama takvimi henüz onaylanmadı; bu nedenle burada uydurma bir son tarih vaat edilmiyor.
Talep neleri kapsar
- Supabase kimlik doğrulama kimliği ve profili.
- Sana ait köpek kayıtları ve uygun bulut köpek avatarı nesneleri.
- Sana ait Moments kayıtları ve uygun özel medya nesneleri.
- Family sahipliği veya üyeliği kayıtları; diğer üyeler için gerekli işlemlerle birlikte.
- Güvenlik, yasal zorunluluklar, dolandırıcılık önleme veya muhasebe amacıyla saklanması gerekmeyen, hesabına bağlı diğer bulut kayıtları.
Kesin temizlik; dağıtılmış veritabanının, depolama nesnelerinin, yedeklerin, günlüklerin, Family ilişkilerinin ve RevenueCat kimlik işlemlerinin doğrulanmasına bağlıdır.
Yalnızca cihazında depolanan veriler
Öğrenme ilerlemesi, yürüyüşler ve rota koordinatları, takip ve bakım kayıtları, hatırlatıcılar, bazı sağlık notları ve diğer yerel kayıtlar Pupwell bulutunda olmayabilir. Web sitesi bunları uzaktan silemez. Silme işlemi onaylandıktan sonra Pupwell uygulama verilerini temizle veya uygulamayı kaldır; devam eden zamanlanmış bildirimleri de sil.
Abonelikler ayrıdır
Pupwell hesabını silmek App Store aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Aboneliği iptal etmek hesabını veya verilerini silmez. iOS faturalandırmasını Apple Subscriptions üzerinden yönet. Android faturalandırması şu anda kullanılamıyor.